← На главную

Вопросы и ответы

Всё, что поможет выбрать процедуру и спокойно подготовиться к посещению Back to SPA.

Выбор процедуры и первый визит

Как выбрать процедуру?

Тайский массаж сочетает надавливания и растяжки, массаж с маслом — плавные скользящие движения, а СПА-программы — уход за телом. Расскажите администратору, какие ощущения вы предпочитаете и сколько времени хотите провести в студии: мы поможем выбрать программу.

Как подготовиться и что взять с собой?

Приходите немного заранее, чтобы спокойно обсудить процедуру. До визита уточните у администратора, какая одежда и принадлежности предусмотрены для выбранной программы. Если есть аллергия на масла или косметические средства, сообщите об этом перед сеансом.

Можно ли попросить более мягкий массаж?

Да. Обсудите комфортную интенсивность с мастером перед началом и сообщайте о своих ощущениях во время сеанса. Можно попросить уменьшить давление, пропустить отдельную зону или остановить процедуру.

Это медицинский массаж?

Нет. В студии представлены тайский массаж и СПА-процедуры для отдыха и ухода за телом. Они не заменяют диагностику или лечение. Медицинский массаж в студии не проводится.

Когда стоит уточнить ограничения перед сеансом?

Перед записью ознакомьтесь с ограничениями к процедурам и сообщите администратору об особенностях, которые могут повлиять на выбор программы. Если сомневаетесь, подходит ли вам массаж или СПА, обсудите это со своим врачом.

Запись и посещение

Как записаться и где посмотреть цены?

Выберите программу, её длительность, мастера и свободное время в онлайн-каталоге услуг. Если нужна помощь с выбором или переносом записи, напишите администратору или позвоните: +7 985 576 54 86.

Можно ли прийти вдвоём?

Да, в студии есть парный массаж. При записи сообщите, что планируете посетить нас вдвоём: администратор уточнит программы и подберёт время, когда доступны два мастера.

Как найти студию и где припарковаться?

Мы находимся по адресу: Москва, ул. Мишина, д. 56, стр. 2, 3-й этаж, рядом с метро «Динамо» и «Петровский парк». Бесплатная парковка доступна в будни после 17:00 и в выходные. Схема проезда и кнопки построения маршрута — в разделе «Контакты».

Абонементы, сертификаты и бонусы

Как работает бонусная система?

За услуги начисляется кешбэк 3% в виде бонусных баллов: 1 балл = 1 рубль. Баллами можно оплатить до 20% чека. Уточнить свой баланс и применить баллы поможет администратор.

Чем абонемент отличается от сертификата?

Абонемент подходит для регулярных посещений: вы выбираете пакет сеансов и используете его в течение срока действия. Подарочный сертификат позволяет подарить посещение студии на выбранную сумму. Варианты и условия доступны на соответствующих страницах.

Как записаться по подарочному сертификату?

При записи сообщите администратору, что хотите воспользоваться сертификатом. Назовите его номер, если он указан, и уточните доступный остаток и срок действия. Для сертификата прежнего образца без номера администратор проверит сведения по журналу выдачи.

Где посмотреть правила посещения и возврата?

Подробные условия размещены на страницах «Правила» и «Правила возврата». По вопросам конкретного сертификата или абонемента обратитесь к администратору: +7 985 576 54 86.